Retourlieferungen

Wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Retourlieferung zu erfassen. Um eine rasche Abwicklung zu ermöglichen, füllen Sie bitte das Formular vollständig aus.

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung der Eingabe und – nach interner Prüfung der Voraussetzungen – ein Formular mit einer "Return Merchandise Authorization"-Nummer (RMA-Nummer). Bitte drucken Sie dieses aus und legen es der ordnungsgemäß verpackten Sendung bei.

Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme an die folgenden Bedingungen geknüpft ist:

• Das Produkt wird in der ungeöffneten Originalverpackung retourniert, das Produkt und die Verpackung sind unbeschädigt (ausgenommen Reparaturen).
• Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 6 Monaten ab Auslieferungsdatum (ausgenommen Reparaturen).
• Das Produkt ist Teil des Standard-Liefersortiments von LST.
• Die Rücksendung wird von LST freigegeben.

Wir bitten um Verständnis, dass Retourlieferungen ohne RMA-Nummer aus organisatorischen Gründen nicht bearbeitet werden können und dass wir die Warenannahme bei unberechtigter Retourlieferung ablehnen.

Die Kosten der Rücksendung inkl. eventuell anfallender Zollgebühren sowie anfallende Bearbeitungskosten trägt der Kunde.

Nach Erhalt der Sendung werden wir Ihr Anliegen prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.